En las primeras 3 instancias se buscará conocer a quien nos estamos dirigiendo con nuestro video explicativo, comprender sus necesidades y sus preferencias, recabando la información que resulte relevante.

El secreto para que el proceso sea efectivo, consiste en ir más allá de la  información común a todo el colectivo, prestando especial atención a aquellas pistas que puedan proporcionar nuevas perspectivas a la hora de idear y crear un diseño eficaz e innovador.

En la etapa de Ideación,  la propuesta es crear una instancia creativa, participativa y multidisciplinaria, que incluya al cliente y al equipo de creativos de Samsa Videos, así como también a individuos que representen al usuario objetivo.

En lo que respecta a la quinta etapa, Prototipado, Testeo y Aplicación, se proponen mediciones con usuarios reales, llevados a cabo durante el proceso de producción del contenido, buscando brindar un diferencial entendiendo a quien le hablamos. 

Luego de la publicación del material, proponemos un seguimiento del producto, a los fines de identificar Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, generando el espacio donde ofrecer un potenciamiento del mismo; como por ejemplo su adaptación para nuevas plataformas o públicos no considerados inicialmente.

Nos apasiona la comunicación y por esto nos comprometemos a transmitir el mensaje de la mejor manera posible. Esto nos lleva a estar continuamente buscando dinámicas y herramientas que nos permitan transmitir dicho mensaje cada vez mejor. El Design Thinking nos permitirá obtener información muy valiosa de nuestro público objetivo sustentando cada elemento y recurso utilizado